为进一步丰富我行电子银行渠道服务,改善服务质量,方便客户通过移动互联网了解我行的产品和服务,我行于5月19日正式推出手机网站服务。
建行手机网站(M.CCB.COM)是专门针对移动互联网及手机的特点,利用国际通用的HTML设计标准开发的适用于手机浏览的网站。手机网站的服务更加简洁、明了,以我行重点产品、重要信息和重大营销活动为主要内容。该网站技术先进,支持智能手机和非智能手机的多种操作系统及多种浏览器的自由访问、自由浏览,实现服务全面覆盖移动互联网用户。同时针对不同机型,分别设计了炫彩版和简洁版两套界面,客户可根据需要自行选择界面浏览我行手机网站。在网站的建设过程中,高度重视客户体验,充分考虑客户的使用习惯,页面风格简洁明快,布局规整,逻辑性强,易于客户操作。
我行手机网站的域名为m.ccb.com,名称为“建行手机网”。客户可通过手机自带或下载的任意浏览器,输入m.ccb.com便可访问我行手机网站。
我行的手机网站服务内容主要包括信息服务、实用功能和客户服务三大类。
1.业务动态信息:提供我行新产品新服务信息、营销优惠信息、公告信息以及企业动态信息等;
2.产品服务信息:包括理财、基金、贵金属、外汇等主要金融产品的产品信息、公告信息及数据信息等;
3.行情资讯信息:提供贵金属、外汇等牌价信息以及相关的金融资讯信息。
另外,我行手机网站为客户提供更多实用功能:
1.为我行手机银行客户提供手机银行的快速登录入口,并针对智能手机用户提供便捷的手机银行客户端下载服务;
2.提供便利查询服务,包括全国建行网点信息查询,主要查询网点、自助银行和ATM的相关信息,以及跨行网点查询,为客户跨行转账提供服务。
3.客户还可以可以通过建行官方微博(新浪、腾讯、搜狐)和查询热点问题的方式与我行进行交流互动。
欢迎广大客户体验使用!
中国建设银行吉林省分行
2012-5-24