深圳旅游龙卡升级全城热购卡告知文案

（一）升级后产品介绍

为进一步提升产品功能，使客户享有更佳的用卡体验，深圳建行发行的深圳旅游龙卡现已升级为深圳旅游.全城热购IC卡（芯片卡）。该卡相比磁条类卡更安全、便利，不易被复制和盗刷。集深圳市各大购物中心、百货商场、深圳书城等会员卡及深圳通服务于一体，且涵盖深圳旅游龙卡原有功能和权益，让客户尊享“吃、住、行、游、购、娱”的一卡通行，满足客户钱包瘦身的要求。

全城热购龙卡IC信用卡权益介绍

＊深圳通便捷功能：乘坐地铁、公交等交通工具享受便捷缴费服务。

＊知名商户会员卡功能：具有茂业百货、华润万家、深圳书城、海岸城、COCOPAPK、京基百纳、益田假日广场、人人乐商场、海雅百货、太阳广场、芒果旅行网、海王健康药房、中航健身会等商户会员卡功能。

＊指定餐饮返利优惠：在俏江南、王子厨房、超级牛扒、厨房制造、豫园等高档餐饮酒家刷卡消费最高可享9%的返利。

＊旅游景点优惠门票：享受东部华侨城、欢乐谷、世界之窗、民俗村、动物园等深圳知名景点门票优惠。

＊深港两地百货商户优惠：享受深圳紫荆城、花园城、香港K11、沙田广场、东荟城等百货商户优惠。

权益详见http://creditcard.ccb.com/creditCard/20160838_1342157957.html

（二）升级转换内容

1.通过短信先征求客户升级换卡意愿，有分期业务的客户和短信未回复意见客户将通过电话告知。

2.同意升级客户，我行配送卡片和申请表到客户账单地址给客户签收并签名，客户提供身份证件原件核对身份。

3.不同意升级客户，原深圳旅游龙卡到期后不再续发卡片，客户可致电4008200588服务热线申请销卡，如仍需用卡，可致电0755-82488191申请升级办卡。

4.原卡积分转换：已升级换卡或非唯一卡客户，短信提示客户深圳旅游卡积分转换到新卡上或其他卡片上；未换卡的唯一卡客户，短信提示客户在卡片到期前按积分兑换流程登陆总行信用卡网站进行积分兑换。

5.分期业务处理：一次性还清分期剩余款项，或我行将原分期余额转移到新卡中，同时请注意：分期转移期间三个工作日不可使用卡片;转移的期数需为3的倍数; 分期转至的卡片须已激活且无封锁码; 原分期手续费将结出在旧卡上，需一次性还款，不可进行分期转移。未升级换卡的仅有唯一卡客户，需采取无卡还款的方式进行还款。

6.账务处理：原深圳旅游卡上的透支款项或溢缴款，客户按原有还款流程或提取款流程在原卡还款或提款，账务不能转移到全城热购卡中，我行通过短信提醒客户。

7.深圳通账户余额处理：升级换卡后，原卡片上的深圳通账户余额仍可继续使用，不受卡片状态影响，即使卡片销卡深圳通账户仍可使用。若不使用原卡深圳通功能，可持卡到深圳通已开通退卡业务的网点退还卡内余额，同时关闭所退卡片的电子储值钱包业务功能，该卡将不得再次充值和使用，深圳通咨询电话969966.

8.银联积分通账户处理：换卡后需登录银联网址jf.sz95516.com绑定新卡，全城热购卡刷卡将获得银联积分通账户积分返还。绑定新卡后，原银联积分通账户积分未返还的部分可以继续积分，不受换卡影响。

9.深圳旅游卡及全城热购IC卡的卡类卡面信息：

（1）深圳旅游龙卡

卡号段：卡号前9位（BIN号+序列号）

金卡 622168212、普卡 622166212

卡面：见附件1《深圳旅游卡卡样》

（2）全城热购龙卡

卡号段：白金卡 6259 6635 0000 0000--6259 6635 4999 9999

金卡   6259 6535 0000 0000--6259 6535 4999 9999

卡面：见附件2《全城热购卡卡样》